Doświadczony zespół windykatorów w połączeniu z nowoczesnymi narzędziami pozwala Universal Agent realizować sprawnie i efektywnie masowy kontakt z dłużnikami. Podejmowane działania mają na celu bezzwłoczne uregulowanie zaległości płatniczych.

Konsultanci Universal Agent działają zawsze etycznie i zgodnie z przepisami prawa, podchodząc indywidualnie do każdej sprawy. Na podstawie otrzymanych danych, portfel wierzytelności poddawany jest gruntownej analizie. W oparciu o jej wyniki dobierana jest indywidualna strategia windykacji zależąca od charakterystyki wierzytelności, która jest każdorazowo uzgadniana z klientem.

Universal Agent odnotowuje wszystkie interakcje z dłużnikiem. Pozwala to na sprawne raportowanie podjętych działań i reakcji dłużnika. Zakres, format oraz częstotliwość przekazywania raportów są zawsze dostosowane do potrzeb klienta.