SMSmailing jest systemem masowej wysyłki, na telefony komórkowe klientów, krótkich wiadomości tekstowych (do 160 znaków).

Przesyłane wiadomości mogą mieć charakter ogólny lub spersonalizowany indywidualnie pod każdego odbiorcę. Największą zaletą tego sposobu komunikacji jest praktycznie natychmiastowe dostarczenie wiadomości do jednego lub wielu odbiorców.

SMSmailing jest wykorzystywany m.in. w procesach sprzedaży i windykacji do powiadomień, wezwań, informacji o promocjach, zaproszeń itp.