Usługa masowej dystrybucji informacji świadczona przez Universal Agent to gwarancja dotarcia
w krótkim okresie, bardzo dużych ilości wiadomości - SMS, MMS, email, wiadomości głosowych „voicemail” czy tradycyjnej poczty.

Usługi te są skuteczne i efektywne jako samodzielne działanie, jak również stanowią uzupełnienie rozbudowanych procesów, wspierając akcje telefoniczne i działania bezpośrednie.