Universal Agent

Posiadamy certyfikaty

Zarząd

W skład Zarządu Universal Agent wchodzą założyciele poszczególnych spółek Grupy Universal Agent. Łączą ich wspólne przekonania i wartości - elastyczność i otwartość – oraz bezpośrednie zaangażowanie w każdą sprawę związaną z obsługą klientów.

Marek Kozioł - Prezes Zarządu

Absolwent Akademii Górniczo-Hutniczej specjalizacji GC, BP i OŚ w Krakowie oraz studiów podyplomowych na kierunku bankowość ukończonych na Akademii Ekonomicznej w Krakowie. Z branżą IT związany od 19 lat. W latach 1998-2002 pracował na stanowisku Dyrektora ds. Kluczowych Klientów sektora finansowo-bankowego i Dyrektora Oddziału Kraków w firmie 2SI.
Od 2002 do 2007 roku pełnił rolę Dyrektora ds. Klientów Strategicznych sektora finansowego w firmie Wind Telecom S.A.
Prywatnie miłośnik Azji i zapalony płetwonurek. Eksploruje najczęściej rafy Morza Czerwonego oraz u wybrzeży Tajlandii, Malezji i Kenii.

Tomasz Turowski - Wiceprezes Zarządu

Absolwent Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie - specjalizacji Elektrotechnika oraz studiów podyplomowych na Uniwersytecie Śląskim - kierunku zarządzania i marketingu. Z branżą teleinformatyczną związany od 18 lat. Od 2002 do 2007 roku zajmował się obsługą sektora finansowo-bankowego w firmie Wind Telecom S.A. Pełnił funkcję konsultanta przy kilkudziesięciu wdrożeniach Call Center w Polsce.
Prywatnie zapalony miłośnik sportów, głównie joggingu, jazdy na rowerze
i windsurfingu. Ukończył Maraton Warszawski, przygotowuje się do kolejnych.

Seweryn Drożdż - Członek Zarządu

Absolwent Politechniki Wrocławskiej – specjalizacji Elektroniki i Telekomunikacji oraz Wyższej Szkoły Bankowości i Finansów – kierunku Komunikacja i PR. Z branżą Call Center związany od 10 lat. Zdobywał doświadczenie w firmie windykacyjnej Kruk, gdzie koordynował wdrażanie rozwiązań Call Center do procesu windykacji. Odpowiadał za zbudowanie i wdrożenie największego w Polsce niemieckojęzycznego Call Center, które prowadził przez kolejne 4 lata, aby w 2008 roku otworzyć własne Contact Center. Pełnił również funkcję konsultanta przy uruchamianiu kilku wewnętrznych Call Center. W trakcie swojej kariery zawodowej prowadził dziesiątki projektów Call Centrowych na rynkach całego świata.
Prywatnie - pasjonat motocykli Harley-Davidson oraz zabytkowej motoryzacji.

powrót

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami!