|
Nowy manager operacyjny w Bielsku-Białej
Universal Agent pozyskał nowego managera operacyjnego do swojej siedziby w Bielsku-Białej. Będzie on odpowiedzialny za zarządzanie operacyjne bielskim oddziałem firmy.
Nowym dyrektorem oddziały Universal Agent Bielsko-Biała została pani Joanna Żądło, doświadczony manager związany z branżą call center od 11 lat.
– Bardzo cieszymy się z poszerzenia naszego zespołu, tym bardziej że dołącza do nas bardzo doświadczona osoba, z wielkim potencjałem i świeżym spojrzeniem – mówi Seweryn Drożdż, członek zarządu UA.
Pani Joanna wieloletnie doświadczenie zdobyła w pracy w call center, do tej pory zajmowała kluczowe stanowisko w kilkusetosobowym call center jednej z największych grup medialnych w Europie. Ścieżkę kariery rozwijała, zajmując stanowiska od młodszego lidera grupy po kierownika contact center. Odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta, realizację planów sprzedażowych oraz budżetowych w Customer Care oraz współpracę z partnerami zewnętrznymi. Wdrożyła wiele innowacyjnych pomysłów wpływających na zwiększenie motywacji, sprzedaży oraz efektywności pracowników.
|